CONTACT US FOR ANY QUESTIONS
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
نعم، جميع الصور المعروضة هي صور حقيقية للمنتج نفسه، ويتم تصويرها بعناية لإظهار التفاصيل والألوان بدقة.
يمكنك مراجعة جدول المقاسات الموجود في صفحة كل منتج، وفي حال احتجتِ مساعدة إضافية يمكنك التواصل معنا وسنساعدك باختيار المقاس الأنسب.
نوفر مقاسات متعددة لمعظم المنتجات، وقد تختلف التوفرات حسب الموديل. في حال نفاد مقاس معين يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن إعادة التوفر.
يتم تجهيز الطلب خلال 1–3 أيام عمل قبل الشحن، مع الحرص على تغليفه بشكل أنيق وآمن.
نقوم بالشحن إلى جميع المحافظات داخل الدولة، كما يتوفر شحن خارجي لبعض الدول (حسب الاتفاق).
مدة الشحن تختلف حسب موقعك، وعادةً تتراوح بين 2–5 أيام عمل بعد تجهيز الطلب.
نظرًا لطبيعة منتجات الملابس الداخلية، لا يمكن الإرجاع أو الاستبدال إلا في حال وجود خطأ في الطلب أو عيب مصنعي واضح.
يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور واضحة، وسنقوم بحل المشكلة فورًا.
– البريد الإلكتروني
– رقم الهاتف
– أو من خلال نموذج Contact Us على موقعنا